退款政策

損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單，如果發現紙箱內有水跡、品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項，請拍照紀錄，立即聯絡我們，以便我們評估問題並予以糾正。

例外 / 不可退貨商品
冷凍及非冷凍食品品項屬於易腐爛商品，無法退貨。如果您對特定品項有疑問或疑慮，請與我們聯絡。 

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退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和寄送退款。

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